Retour

Stap 2: Verpakking

• Verpak de producten in een doos in de oorspronkelijke, ongebruikte staat en in de originele verpakking. Extend Your Hair verwerkt uitsluitend retouren van producten die ongeopend en onbeschadigd zijn. Geopende of beschadigde producten komen niet in aanmerking voor retour en sturen wij, op kosten van de klant, terug.
• Een niet-aangetekende zending is voor risico van de afzender. Wij raden je daarom aan je retour altijd aangetekend te verzenden.
• Extend Your Hair kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken of de vertraging van een retourzending.
• Retourzendingen die onvoldoende of niet zijn gefrankeerd, nemen wij niet in ontvangst.

Retouradres:
Van der Waalsstraat 20
2721 KX Zoetermeer, Nederland

Contactgegevens:
Telefoonnummer: 06-17583017
E-mailadres: info@extendyourhair.nl

Stap 3: Terugbetaling

Wanneer ontvang je je geld terug?
Het door jou betaalde bedrag (de aanschafkosten, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten) storten wij binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug.

Welk bedrag krijg je terug?
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag, met uitzondering van de oorspronkelijk betaalde verzend- en eventuele transactiekosten.

Op welke rekening komt het bedrag terug?
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalwijze als waarmee je de bestelling hebt afgerekend. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan nemen wij contact met je op.

Kosten van de retourzending
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Stuur je een product terug omdat het beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.